네 달라도 괜찮습니다.
현장 수령 방법으로 티켓을 구매하신 경우에는 실사용자가 KBS 부산홀 매표소에 방문하여 예매자 이름, 연락처, 예매 내역을 말씀해주셔야 현장에서 예매 내역 확인 후 티켓과 노래교실 책자를 수령 하실 수 있습니다.
배송 수령 방법으로 티켓을 구매하신 경우에는 티켓 수령 후 KBS 부산홀로 오셔서 티켓 제시해주시면 노래교실 책자 수령과 함께 바로 입장 가능합니다.
추가 문의 1666-1480
예매 기간 종료 후 영업일 기준 10일 이내에 배송될 예정입니다.
1. 온라인 예매 기간 내
마이페이지 - 예매 확인 - 예매 내역
고객님께서 구매하신 티켓 직접 취소 가능합니다.
2. 온라인 예매 기간 이후 ~ 노래교실 개강 이전
온라인 예매 기간이 끝나면 예매 티켓 배송이 진행되기 때문에 고객님께서 직접 취소 처리를 하실 수 없습니다.
다만 노래교실 개강 이전에 1666-1480 전화 문의를 통해 티켓 취소가 가능하며 환불은 취소 접수 기준 영업일 3-5일 내에 진행됩니다.
3. 노래교실 개강 이후
노래교실 개강 이후 티켓 취소/ 환불 불가합니다.
추가 문의 : 1666-1480
예매 시 가능한 결제수단은 신용카드, 계좌이체가 있습니다.
KBS 부산 노래교실 온라인 예매 티켓 수령 방법에는 배송 수령과 현장 수령 두 가지 방법이 있습니다. (티켓 구매 시 선택)
현장 수령: 온라인 티켓 예매 후 KBS 부산홀에서 티켓 직접 수령 (노래교실 수업 날짜에만 수령 가능)
배송 수령: 온라인 예매 마감 후 영업일 기준 10일 이내 자택으로 티켓 배송
<티켓 수령 방법 변경>
먼저 배송 수령에서 현장 수령으로는 변경이 불가하며, 구매하신 티켓 취소 후 배송 수령 티켓으로 재구매 해주셔야 합니다.
노래교실 온라인 예매 기간 안에 현장 수령에서 배송 수령으로 변경 가능하며, 정확한 요청 반영을 위해 전화 문의로 변경 도와드리고 있습니다. (1666-1480)
또한 현장 수령에서 배송 수령으로 변경 시 별도 배송비가 발생하는 점 참고 부탁 드립니다. (3,000원)
1.온라인 예매 기간 안에 1666-1480 전화 문의를 통해 주소 변경이 가능합니다.
2. 온라인 예매가 마감된 후 순차적으로 티켓 배송을 진행하고 있기 때문에 마감 후에는 배송지 변경이 불가합니다.